電商客服 3-10K
福清市 音西街道
學(xué)歷不限
經(jīng)驗不限
全職
招6~10人
更新：3個月前 收藏 微信掃碼 舉報
蔡先生 較早前活躍
一點文化傳媒
招聘者
職位詳情
1、熟練掌握公司產(chǎn)品屬性及賣點，解答客戶對產(chǎn)品的咨詢；
2、了解購物流程，和相關(guān)活動規(guī)則指導(dǎo)和引導(dǎo)客人下單購買、付款；
3、處理顧客的退換貨需求，了解顧客退貨原因并反饋給相關(guān)部門以盡力降低退款率；
4、 頭腦清晰，思維敏捷，邏輯性強，能迅速了解到客戶的需求善于交流，有良好的服務(wù)意識，性格溫和，工作耐心細(xì)致；
5、學(xué)習(xí)能力強，能主動學(xué)習(xí)新產(chǎn)品；
6、能承受一定工作壓力，有團隊精神有上進(jìn)心；
7、有電商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪資詳情
職位薪資：3-10K
底薪：3000 ~ 3500 元
發(fā)薪日：15日
提成績效：銷售額提成
試用薪資：1個月 · 2500元
職位招聘：6~10人
工作地點
福清市音西街道 1號樓205
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