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制造業(yè)客服專員 4-6K
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劉女士 剛剛活躍
職位詳情
崗位職責(zé): 1、接聽客戶電話、回復(fù)郵件及在線消息,解答客戶咨詢,處理客戶投訴。 2、為客戶提供報價,接收訂單,核對信息,跟蹤訂單進(jìn)度,及時反饋給客戶。 3、協(xié)助處理產(chǎn)品售后問題,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決客戶反饋的質(zhì)量或服務(wù)問題。 4、詳細(xì)記錄客戶信息和問題處理過程,提高客戶滿意度。 任職要求: 1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,統(tǒng)計學(xué)、金融、財務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、有較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力,能靈活處理各種客戶問題。 3、對數(shù)據(jù)相對敏感,有保密意識和責(zé)任心,熟練掌握辦公軟件。 4、有電子制造業(yè)等相關(guān)行業(yè)的客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 福利 :五險、法定節(jié)假日,帶薪假期,生日福利、節(jié)日福利、工齡補(bǔ)貼、提供住宿、多元化生活服務(wù)配套等。
薪資詳情
職位薪資:4-6K 社保類型:五險 獎金補(bǔ)貼:餐補(bǔ) · 工齡獎
工作時間
休假安排:月休四天 · 八小時工作制
職位招聘:1人
任職要求:1.有較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力,能靈活處理各種客戶問題。 2.熟練掌握 office 辦公軟件,有責(zé)任心,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)觀念。
年齡:21-30歲
工作地點(diǎn)
福清市音西街道 福清市二翔西路
『福清人才網(wǎng)』嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等,您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為, 請 立即投訴
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