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更新:3個(gè)月前 收藏 微信掃碼 舉報(bào)
林先生 較早前活躍
職位詳情
崗位內(nèi)容: 1. 管理團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)工作流程,確??蛻?hù)服務(wù)準(zhǔn)確、及時(shí)。 2. 監(jiān)控并優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,完成客戶(hù)投訴的調(diào)查和解決。 3. 參與制定客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,不斷改善客戶(hù)滿(mǎn)意度。 4. 跟進(jìn)客戶(hù)反饋和需求,提供最佳解決方案。 任職要求: 1. 3年以上客服經(jīng)驗(yàn)。 2. 具備良好的人員管理能力,能有效組織團(tuán)隊(duì),推動(dòng)工作落實(shí)。 3. 具有敏銳的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能夠快速響應(yīng)客戶(hù)反饋和需求。 4. 具有出色的溝通能力和解決問(wèn)題的能力,能處理復(fù)雜問(wèn)題,并提供高質(zhì)量的解決方案。
薪資詳情
職位薪資:4-10K 社保類(lèi)型:五險(xiǎn)
工作時(shí)間
休假安排:八小時(shí)工作制
工作地點(diǎn)
福清市玉屏街道 玉屏街道清榮大道120-1號(hào)一層二層
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