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服務(wù)顧問 5-10K
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鄭娟 剛剛活躍
職位詳情
崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司及廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,負(fù)責(zé)客戶進(jìn)店保養(yǎng)及維修的接待; 2、匹配客戶需求,銷售相關(guān)售后產(chǎn)品,達(dá)成業(yè)績指標(biāo); 3、優(yōu)化客戶服務(wù),協(xié)調(diào)車間技師進(jìn)行車輛的維修和保養(yǎng),及時(shí)將客戶信息傳達(dá)給相關(guān)部門; 4、提升客戶滿意度,負(fù)責(zé)客戶滿意度的改善和年度目標(biāo)的達(dá)成; 5、負(fù)責(zé)售后客戶關(guān)系的建立和維護(hù),管理和分析客戶檔案并溝通聯(lián)系。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備汽車專業(yè)技術(shù)知識(shí),具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力; 3、自我管理能力和抗壓力強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
薪資詳情
職位薪資:5-10K 社保類型:養(yǎng)老保險(xiǎn) · 醫(yī)療保險(xiǎn) · 生育保險(xiǎn) · 失業(yè)保險(xiǎn) · 工傷保險(xiǎn) · 住房公積金
工作時(shí)間
休假安排:帶薪年假
職位招聘:3人
工作地點(diǎn)
福清市??阪?zhèn) 福清市??阪?zhèn)洋坂村168號(hào)
『福清人才網(wǎng)』嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財(cái)物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等,您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為, 請(qǐng) 立即投訴
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