客服質(zhì)量工程師 5-8K·14薪
福清市 鏡洋鎮(zhèn)
學(xué)歷不限
經(jīng)驗(yàn)不限
全職
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林女士 今日活躍
威孚聯(lián)華
綜合部負(fù)責(zé)人
職位詳情
崗位職責(zé)：
1. 為客戶提供技術(shù)。
2. 處理銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量問(wèn)題。
3. 收集質(zhì)量反饋信息，并報(bào)客戶，由客戶主管轉(zhuǎn)報(bào)質(zhì)量部門。
4. 跟蹤、分析、總結(jié)不合格產(chǎn)品，并進(jìn)行糾正行動(dòng)。
5. 對(duì)質(zhì)量控制工作提出建議。
6. 受理、跟蹤客戶質(zhì)量返修品，分析原因并匯報(bào)給客戶。
7. 領(lǐng)導(dǎo)解決客戶抱怨整個(gè)流程,建立、總結(jié)并提交8D報(bào)告，滿足客戶需求。
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，汽車工程、機(jī)械、機(jī)電一體化相關(guān)專業(yè)；
2. 具有三年以上外企、合資工廠汽車行業(yè)一級(jí)供應(yīng)商同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，座椅經(jīng)驗(yàn)尤佳；
3. 良好的口頭和書面表達(dá)能力，良好的溝通、規(guī)劃能力，思維敏捷具有較強(qiáng)的書面寫作。
4. 熟悉質(zhì)量工具、要求對(duì)IATF 16949熟悉，對(duì)質(zhì)量體系有一定深度的了解。
工作地點(diǎn)
福清市鏡洋鎮(zhèn) 5棟C樓
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