福州市人社局在全省率先開(kāi)展小微企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系事務(wù)托管服務(wù)試點(diǎn)工作，通過(guò)政府委托專(zhuān)業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)福建淘才人力資源開(kāi)發(fā)有限公司，為福州市100家小微企業(yè)免費(fèi)提供招聘服務(wù)、入職管理、簽訂合同、辦理參保、考勤管理、發(fā)放薪酬、員工培訓(xùn)、離職管理、規(guī)范制度、法律咨詢、糾紛化解等勞動(dòng)關(guān)系全流程服務(wù)，以數(shù)字化手段提高服務(wù)效率，推動(dòng)試點(diǎn)從“點(diǎn)”到“面”，為更多企業(yè)提供精準(zhǔn)化、智能化的服務(wù)，推動(dòng)小微企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。
小微企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系事務(wù)托管服務(wù)管理平臺(tái)——“榕小微”正式上線，平臺(tái)以“線上+線下”雙輪驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系全流程服務(wù)體系。平臺(tái)具備三大功能：一是快速響應(yīng)，企業(yè)一鍵預(yù)約服務(wù)，專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，服務(wù)記錄全程可溯源。二是風(fēng)險(xiǎn)防控，內(nèi)置風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型，生成個(gè)性化管理方案，提供標(biāo)準(zhǔn)化模板，防范勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。三是服務(wù)評(píng)價(jià)，企業(yè)實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)服務(wù)效果，評(píng)價(jià)結(jié)果納入考核體系，形成服務(wù)閉環(huán)。托管服務(wù)試點(diǎn)工作通過(guò)數(shù)字化核心技術(shù)矩陣（如AI-deepseek政策智能解析、大數(shù)據(jù)深度洞察、智能算法預(yù)測(cè)、區(qū)塊鏈存證溯源等）與“榕小微”平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接，為企業(yè)量身定制專(zhuān)業(yè)化、智能化的托管服務(wù)方案，驅(qū)動(dòng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
小微企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系事務(wù)托管服務(wù)管理平臺(tái)——“榕小微”正式上線，平臺(tái)以“線上+線下”雙輪驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系全流程服務(wù)體系。平臺(tái)具備三大功能：一是快速響應(yīng)，企業(yè)一鍵預(yù)約服務(wù)，專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，服務(wù)記錄全程可溯源。二是風(fēng)險(xiǎn)防控，內(nèi)置風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型，生成個(gè)性化管理方案，提供標(biāo)準(zhǔn)化模板，防范勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。三是服務(wù)評(píng)價(jià)，企業(yè)實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)服務(wù)效果，評(píng)價(jià)結(jié)果納入考核體系，形成服務(wù)閉環(huán)。托管服務(wù)試點(diǎn)工作通過(guò)數(shù)字化核心技術(shù)矩陣（如AI-deepseek政策智能解析、大數(shù)據(jù)深度洞察、智能算法預(yù)測(cè)、區(qū)塊鏈存證溯源等）與“榕小微”平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接，為企業(yè)量身定制專(zhuān)業(yè)化、智能化的托管服務(wù)方案，驅(qū)動(dòng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
福州市人社局為遴選的100家小微企業(yè)免費(fèi)提供勞動(dòng)關(guān)系全流程服務(wù)，依托第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)積極探索“標(biāo)準(zhǔn)化 + 個(gè)性化”服務(wù)模式，免費(fèi)提供招聘服務(wù)、入職管理、簽訂合同等10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，并免費(fèi)提供開(kāi)展勞動(dòng)關(guān)系健康體檢、舉辦勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防策略沙龍、組織走訪名企全流程精細(xì)化管理研學(xué)、觀摩勞動(dòng)爭(zhēng)議模擬仲裁庭系列活動(dòng)等多項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)?！伴判∥ⅰ逼脚_(tái)可記錄托管服務(wù)全流程，企業(yè)可隨時(shí)調(diào)取服務(wù)檔案，實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)服務(wù)效果，評(píng)價(jià)結(jié)果公開(kāi)透明，納入考核體系，作為優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)，形成服務(wù)閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)可溯源、評(píng)價(jià)促優(yōu)化”。
來(lái)源：市人社局勞動(dòng)關(guān)系處