凱景江山府客服專員 4.1-4.5K
福清市 龍江街道
學(xué)歷不限
經(jīng)驗(yàn)不限
全職
招1人
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黃女士 剛剛活躍
凱勵(lì)物業(yè)
招聘者
職位詳情
崗位職責(zé)：
1、接待客戶咨詢：接待客戶的來電、來訪，解答客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的咨詢；
2、協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)：協(xié)助業(yè)主辦理交房、裝修等相關(guān)手續(xù)；
3、完成檔案管理工作：完成對(duì)客戶服務(wù)記錄，客戶服務(wù)內(nèi)部管理資料的存檔；
4、處理相關(guān)問題并及時(shí)回訪：受理并跟進(jìn)業(yè)戶提出的各類投訴、報(bào)修、問詢、質(zhì)疑、求助、建議以及各類申請并及時(shí)派單相關(guān)部門處理，處理完畢后及時(shí)電話回訪；
5、監(jiān)督管理轄區(qū)衛(wèi)生：對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理；
6、其他工作：完成上級(jí)交辦的其他工作；
工作時(shí)間：早上8：00-12：00，下午14：30-18：00
工作時(shí)間
工作時(shí)間：長白班 08:00-18:00
每日工作：7.5小時(shí)
休假安排：月休四天
職位招聘：1人
工作地點(diǎn)
福清市龍江街道 福建省福州市福清市龍江街道 詳細(xì)地址: 福建省福州市福清市龍江街道創(chuàng)業(yè)大道輔路90號(hào) 凱景江山府物業(yè)中心
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